本报讯7月12日,市民陈先生向本报反映,他在城区沃尔玛超市购买了两包相同的饮料,发现价格竟不同。
家住奎文区丹桂里小区的陈先生10日在沃尔玛超市买了两提四连包的康师傅冰红茶。12日上午,他检查购物小票,发现两提饮料其间一提价格为9.9元,而另一提价格为7.9元。陈先生检查了一下饮料,发现包装、容量如出一辙,并且生产日期也很挨近,不存在临期降价处理的状况。陈先生说,他并不在乎两元差价,仅仅觉得在超市里购物遇到这种状况有些说不过去。
12日上午,记者来到沃尔玛超市一探终究,发现在二楼饮料专区,上下五层货架上都摆着康师傅冰红茶,其间最高层货架上贴有标签,标价为9.9元,而第三层货架上的标价为7.9元。两种标价的康师傅冰红茶包装没有差异,容量均为500ml+100ml。
记者将这一状况反映给超市客服人员。客服人员表明,具体状况有待查实,稍后回复记者。十分钟后,客服人员给记者打来电话说,经查实,标价的确不对,产品上有顺便条码,可能是收银员扫描价格时没有扫描顺便条码,“是工作人员存在失误,有空能够带着小票来,咱们会将差价退回”。客服工作人员一再表明抱歉。
