跟着互联网的开展，传统门店拥抱数字化的进程日益加速，线上线下的边界越来越含糊。从“新零售”到“才智零售”，再到“无界零售”，其实最终是让线上和线下一体化和惯例化。
2020年最终两个月，美的电器在线下的数万家零售店启用了智能云货架，至此，真实打通了美的很多云端商城与实体门店的通道，在完成“天地合一”的一起，美的对自己的顾客会愈加了解，也能提供给顾客愈加周到的服务。
线下门店寸土寸金，租金占比日益加大，并且租金年年上涨，让传统门店压力非常巨大，在这种严酷实际面前，坪效显得尤为重要。智能云货架，打通线上线下的边界，让门店不在受限于物理空间，不只能够连通到某宝某猫某东，还能够直接打通品牌的商城或小程序。
遭到传统门店空间的约束，产品的陈设往往让店家总要做出“苦楚的选择”，摆放这个就摆放不了那个，很难取舍，由于也不知道顾客最需求哪个，产品有高中低档之分，加之产品供应方不断移风易俗，新品又需求推行陈设，让门店经营者难上加难。智能云货架能够让产品陈设不再受限，想怎样摆就怎样摆，并且还能够对新品进行预售。
顾客购物时无需像传统购物那样，要去咨询售货员，直接在云货架上查询了解，文字图片视频都有，产地质量质地都可查，想看什物门店就有，对产品的了解愈加透彻全面。选好产品之后直接在手机上付出填写收货地址，门店送到家，让顾客购物无压力、更轻松。
顾客形形，不是一切的顾客都喜爱被出售员推销，过度的出售员推销不只往往让顾客恶感，并且会“赶开”一些顾客。智能云货架经过文字、图片、视频、声响的介绍，让顾客在多媒体形状中遭到产品的感官冲击，加深品牌形象的一起促进直接出售。
电商的快速开展，也让一部分顾客构成一种思想定式：线上的就廉价！其实不然，到店的顾客再说这句话的时分，咱们能够经过线上比价的方法对照，让顾客定心价格，经过比照快速成交。
智能云货架除了展现产品以外，还能够添加一些与品牌有相关的小游戏，添加引流功用的小游戏，派发小礼品、抽奖等小游戏。
智能云货架让连锁商家办理更便利，能够统一办理云货架内容，更新云货架产品，推行新产品等。智能云货架一起将公域流量转化为私域流量，快速完成品牌宣扬和出售的闭环，对顾客愈加了解以便提供给顾客愈加完善的服务。
