在家乐福超市,无论是日常用品摆放区仍是特征产品展现区,亦或是现烹堂食区和儿童玩具试玩区,区域与区域之间的合理布局让本来的空间看起来更大,也带给顾客沉溺式的购物体会;
在京东电器超级体会店,精约大气的光带、躲藏的走线、无处不在的插座,让便当性和漂亮度并存,一股高科技、未来感和精约的风格扑面而来。
不同的购物场景,类似的“人、货、场”的格式重构理念,他们的货架出产制作商都是来自成都市郫都区的四川永冠商业设备有限公司(以下简称永冠商业设备)。
4月下旬,坐落郫都区现代工业港的永冠商业设备繁忙仍旧,走进其间,繁忙的出产线和舒适的工作环境并存。近4万平方米的厂房面积中,工作人员有的忙着开料,有的忙着给货架喷涂,这批货架出产出来后,即将在智利的一家超市上架。
主动开料机、加工中心、滚扎流水线、喷涂线等设备齐头并进,“每天大约能够出产5000平米的卖场展现货架。”工厂负责人周小勇介绍道。
为超市制作产品货架,永冠商业设备现已有着二十多年的前史。1988年诞生于上海的永冠集团,2003年在成都郫都区设立了四川工厂,“咱们是第一批搬到现代工业港的企业。”周小勇告知记者,永冠商业设备开端出产制作超市货架之际,国内市场关于“超市”概念的了解刚刚起步。
彼时,永冠商业设备便是我国市场上的几个大型超市的首要供货商,“咱们出产的超市货架持续为大润发、家乐福、沃尔玛、永辉、步步高、人人乐等大型超市供货。”一步一个脚印,从成都市郫都区动身,永冠商业设备的四川工厂生长为国内超市货架职业的龙头企业,年产能值到达3亿元。
近年来,永冠商业设备也在与时俱进地打造“定制化产品”,回绝千人一面的购物体会,“依据超市的运营理念,进行个性化定制,打造绝无仅有的沉溺式购物体会。”
上一年11月,坐落重庆的京东电器超级体会店正式开门经营,5万平米、7大专区和55个互动体会区的购物场景从头界说了电器的线下门店。作为商业设备解决计划供给商,永冠商业设备正是其背面的“智囊团”。
“这不是一般的电器店。”周小勇告知记者,在接到这张订单后,永冠商业设备考虑最多的便是这家超级体会店的定位,为此在为其规划货架时,时间将人性化规划融入其间。
“在集科技、智能、潮流、爱好于一体的购物环境中,怎么经过场景化展现和深度体会,激起顾客的隐形需求;又怎么经过进步用户体会,完结家庭生活的消费晋级,这是咱们需求考虑的问题。”为此,永冠商业设备在为该体会店规划货架展台时深度虑了实际使用的便当度和可操作性。
周小勇举例说明,在该门店的洗衣机展台,经过上下水的设置,让10台洗衣机在同一展台上正常操作,“这在国内,尚属首例。”
最大程度地满意客户的需求,这也是永冠商业设备在进行货架规划时的主旨。“他们提出要以木制品货架为主,为了兼具观赏性和实用性,咱们使用了创新型材料和拼装体系。”周小勇说到,在完结客户个性化定制时,永冠商业设备总会将计划与先进技术结合起来,高效完结。据了解,未来永冠商业设备也在逐步转型,除了在食物范畴持续高歌猛进的姿势,也将持续开辟在服装、体育、母婴用品和化妆品等范畴的货柜展现,探究更多新业态。
2019年,“智能+”初次写入政府工作报告,怎么将“零售”与“智能+”相结合也是永冠商业设备研究的课题。
偌大的商场不需求导购员,顾客只需从货架上拿起感爱好的产品,就能在面前的智能显示屏上查看到这款产品的详细信息。图片视频、用户谈论、同系列产品链接等网购信息经过对屏幕的点击滑动逐个呈现。这台无需导购员,但引导购买作用优于导购员的智能货架便是永冠近期着力主打的新产品。
“与其说智能货架改变了线下零售的购物方法,不如说它是线下零售的线上延伸。”传统的线下零售,顾客是经过对产品直接的感观做出购买决策,取得的信息量和影响点相对有限;线上购物虽然能取得海量的产品信息,但“拿不到”总是一道难以跨过的沟壑,智能货架的呈现则填平了这道沟壑。
那么,这款智能货架究竟智能在何处?周小勇介绍到,当顾客进店之后,门店会对顾客进行人脸辨认,并剖析每一位顾客的爱好重视和场景停留时间,经过行为数据剖析,精准进行货品的二次迭代,“经过大数据为门店供给备货引荐,就能够完结主动补货和退货,然后大大降低成本、进步门店功率。”
据介绍,现在永冠商业设备的这款智能货架已在家乐福、屈臣氏、盒马鲜生等部分门店投入使用。经过“智能+”的赋能,门店的产品在根据商圈顾客的购物习气和爱好喜爱挑选后,完结“千店千面”。
当“人、货、场”的格式重构,怎么满意用户即时场景的消费需求,完善线下消费体会,成为零售职业竞相重视的焦点,而这也正是永冠商业设备一向尽力的方向。