约翰安泰阿克任职榜首个月四处访问公司雇员，本来的办理者和经销商们。他也与好莱坞电影制造商们谈天，尽力理顺与他们的联系，商谈生意，以使Blockbuster能更优惠的购买复制。安泰阿克，住在亚利桑那州的斯哥特德奥，每隔几天运用月票往复达拉斯一次，坚持低费用。上一年秋天在达拉斯召开了由1100名Blockkbuster的店东参与的会议上，一切与安泰阿克的合作者以为他是言出必行的办理者。在安泰阿克之前担任连锁便当 Circle K公司的 CEO卡尔?埃勒说：“约翰所关怀的都是顾客服务。以顾客需求为方针并寻觅方法完成这一方针。”安泰阿克在鼓舞职工方面成绩斐然。在他做Circle K公司的CEO时，他和他的同僚完毕了运营状况不错的军用制服出售，转向运营深色套装、眼镜和帽子。十足的勇气和有力的领导是安泰阿克的特征。
安泰阿克榜首个办理作业是总部设在达拉斯的南边公司的7-11连锁商铺的零售作业。其时的纽约分部呈现了现金缺少问题，为此，安泰阿克及时装饰他的商铺，兴办新的商场事务，消除与经销商之间的种种隔膜。他最大的成功是在Circle K公司 CEO的前两年的窘境中完成的。他从头调整负债结构，封闭了2 000家商场。在取得的资金的支持下，安泰阿克集中于操作流程的办理，开发有利于“饮料店”这种自主运营的部分的平行货架和狭隘通道布局方式，并将高价位作为这种运营点的类型特征，营运负责人回忆说：“是约翰从头建立起便当店所应有的概念。”随后，安泰阿克担任了其时归于PepsiCo集团的塔克贝尔公司的CEO。“约翰是一个聪明并且讲究实用主义的人，他很重视顾客的需求。” PepsiCo集团的CEO说。
安泰阿克在Blockkbuster也能发挥这种超凡的才能吗?这个新就任的领导者正在赶紧查询作业程序和顾客满意度，他期望与好莱坞影视公司达到的买卖，可使公司以较低的价格向顾客供给更走红的影片。曩昔，许多顾客经常是白手走出Blockbuster的运营点，由于陈设架上走红的影片已被租借。为此安泰阿克经过下降价格或延伸租借时刻来招引消费的人租借其他老片子。
一起，安泰阿克也在减少开支，辞退了180个职工。鉴于榜首季度开端公司同业影视租借运营额上升了2%，分析家们估量第四季度成绩将会显现更必定的成果。尽管安泰阿克发明了奇观，一些投资者依旧置疑正处于缓慢增加的影视租借业是不是合适Viacom的发展需要。一位持有Viacom10%股份的大股东说：“1994年挑选这个工业便是一个过错，现在持有这一职业依旧是过错。这个工业没有增加潜力。”
可是莱德斯通好像已预备好要宣告相反的情绪。“咱们无可否认，约翰是合适这个岗位的最佳人选，”他说。当然，莱德斯通仅仅是揭露鼓舞安泰阿克在短期中的杰出体现。由于就在本年Viacom期望能抛弃部分震慑工业。这一方案已预备就绪当然至少要比及安泰阿克认可。现在，莱德斯通所要做的便是把安泰阿克留在公司里。
1. 从方案、安排、领导、操控的视点看，约翰?安泰阿克的办理方法是什么?
约翰?安泰阿克任职榜首个月四处访问公司雇员，本来的办理者和经销商们。他也与好莱坞电影制造商们谈天，尽力理顺与他们的联系，商谈生意，以使Blockbuster能更优惠的购买复制。安泰阿克，住在亚利桑那州的斯哥特德奥，每隔几天运用月票往复达拉斯一次，坚持低费用。
上一年秋天在达拉斯召开了由1100名Blockkbuster的店东参与的会议上，一切与安泰阿克的合作者以为他是言出必行的办理者。在安泰阿克之前担任连锁便当 Circle K公司的 CEO卡尔?埃勒说：“约翰所关怀的都是顾客服务。以顾客需求为方针并寻觅方法完成这一方针。”安泰阿克在鼓舞职工方面成绩斐然。在他做Circle K公司的CEO时，他和他的同僚完毕了运营状况不错的军用制服出售，转向运营深色套装、眼镜和帽子。十足的勇气和有力的领导是安泰阿克的特征。
安泰阿克榜首个办理作业是总部设在达拉斯的南边公司的7-11连锁商铺的零售作业。其时的纽约分部呈现了现金缺少问题，为此，安泰阿克及时装饰他的商铺，兴办新的商场事务，消除与经销商之间的种种隔膜。他最大的成功是在Circle K公司 CEO的前两年的窘境中完成的。他从头调整负债结构，封闭了2 000家商场。在取得的资金的支持下，安泰阿克集中于操作流程的办理，开发有利于“饮料店”这种自主运营的部分的平行货架和狭隘通道布局方式，并将高价位作为这种运营点的类型特征，营运负责人回忆说：“是约翰从头建立起便当店所应有的概念。”随后，安泰阿克担任了其时归于PepsiCo集团的塔克贝尔公司的CEO。“约翰是一个聪明并且讲究实用主义的人，他很重视顾客的需求。” PepsiCo集团的CEO说。
