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传统小店“失守”

发布时间:2025-02-18 10:05:15 来源:开云体育官方全站app下载
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  老黄的店门口,曾经褪色的招牌被换成了明亮宽大的亮色门头,原本堆满杂物的货架被重新分区,货品陈列也多了几分“网红店”的精致感。

  这背后,是中国数百万家夫妻店正在遭遇的难题:当折扣店疯狂开店,连锁便利店不断下沉,近场电商的“30分钟达”的铁骑同时碾过社区商业时,传统小店正经历前所未有的生存考验。

  春节期间,笔者回到了贵州老家,从高铁站到回家路上,一路的红色、黄色门头纵横交错,几乎是隔一条街就有一两家零食店。让笔者更为吃惊的是,家附近开了二十多年老黄的烟酒店,今年同样也是大变样。

  “这几年生意不好做,去年这条街上开了三家零食店,我们再不做点改变,这生意怕是更差。”老黄和笔者说道。

  笔者周边观察了一下,除了和老黄店紧挨着的零食食代,往北走还开着零食很忙和零食优选。

  “其实很早前在长沙旅游的时候就看见过零食店,不过当时不成气候,门店在我们这基本上没有,这一两年如同雨后春笋似的,一批又一批的。”老黄无奈说道。

  “平时的话也还好,客流也就那么多,几家店也没打过价格战,但一到会员日搞8.8折活动,这几家零食店生意真是好到不行。他们卖的东西本来就比我家便宜,会员日还有优惠,这价格我们肯定是竞争不了的。”

  新的零售商,总是用“价格杀手”的身份出现在大众视野,零食店便是如此。通过整合供应链,缩短流通链条、与上游厂家直接合作的形式,零食店以低于传统零售售价20%-30%的形态,出现在了大众面前。

  “以前来吃宵夜的,基本都在我这买啤酒饮料,但自从这两家便利店开了之后,我这冰柜里的东西太难卖了。”老黄无奈说道。

  以前老黄的店几乎是这条街上最晚关门的,自从这两家24小时营业的便利店开了之后,老黄深感压力。“这些便利店的品类太多了,各种进口饮料、啤酒,之前我家从来没上过,后面我们自己也在网上找了一些货,但效果也不好。”

  日资便利店这几年在中国加速本土化进程,区域品牌便利店则主导着中国下沉市场。

  与夫妻老婆店的灵活运营方法不一样,便利店的经营模式更加规范化,加之差异化的商品,在面对便利店这个竞争对手的时候,夫妻老婆店们通常也是有心无力。

  过去,街道上穿梭的骑手送的都是餐饮外卖,现在慢慢的变多的骑手在配送食品、日用百货等零售经营的类目。

  笔者询问老黄是否有开设线上外卖,老黄说:“早一点的时候也尝试过接入外卖平台,但佣金和配送成本过高了,订单量也少的可怜,利润几乎都被平台吃掉了,后面还是关了。”

  无论是零食店的低价策略和年轻化攻势,还是便利店与近场电商对“最后一公里”的争夺,对于老黄的生意来说,影响无疑都是巨大的。

  在零食折扣店、连锁便利店和即时零售的“三重夹击”下,老黄的烟酒店可谓是夹缝中求生存。

  老黄烟酒店在这条街上开了近二十多年。早些年烟酒证好办,收益也很不错,除开烟酒外,老黄还在店里做了散称零食和糖果,逢年过节生意也都很好。

  平时孩子在外工作,老黄夫妻俩就住在楼上。对他们来说,门面是自己的,没什么租金压力,自己既是店长也是店员,更不需要过多的担心开不起工资。

  老黄也很清楚,他们做的是熟人生意,复购率是这门生意的关键,因此在他家货架上,大多是些大众品牌货。

  “以前和周边的住户关系搞得好,微信支付还没那么发达的时候,我家的赊账本满满当当的。那时候过年期间,光徐福记酥糖都能卖不少。每天打开门、打开电视,在楼下守着就行了。现在难搞,竞争是一方面,环境不好是另一方面。”老黄说道。

  笔者问到老黄,生意这么难做,怎么没想过关门做点别的,干嘛还费这劲换门头换装修?

  “这店就像我的第三个娃儿,哪能说关就关,年轻人要是留不住,至少要留住买烟时顺带捎瓶水的老顾客。”

  传统夫妻老婆店,大多坐落在一线城市的城中村、二三线城市或是乡镇。而老黄所面临的困境,正是中国数百万家夫妻老婆店的真实写照。

  这几年,中国便利店的门店数量达到了32.1万家,在一二线城市,便利店的密度持续增加,同时也在向三线及以下城市下沉。

  零食店在经过野蛮生长后,门店数量也在短短两年内跑出4万多家门店,几乎也是席卷了二三线城市以及乡镇街道。

  透过零食店和便利店,我们正真看到的是,社区零售的连锁化趋势正在加强,它们携规模化和标准化运营带来的效率优势,挤压传统小店的生意。

  近场电商的快速地发展,对传统小店来说也是一次挑战,懂线上经营的小店生意能产生增量,但是不懂线上经营的小店会受到某些特定的程度的影响。

  在面对如此强劲的对手时,老黄一定能算得上数百万家小店老板中,还从始至终坚持学习,如何把门店经营好,如何做才能不被时代抛弃的老板之一。

  在没与老黄实际交谈时,笔者以为他只是跟风零食店换门头、换装修的门店,但从进店交谈来看,能发现老黄对于咬牙投入的装修改造,有着一定的考量和清醒的认知。

  老黄说:“以前这个店的灯太暗了,隔远点都以为我家关门了,刚好趁此机会换一下老装修。”

  在陈列上,老黄也进行了一系列优化,一些畅销的商品如饮料、零食移至进门处,还学起了零食店,在门店中间做起了散称区。

  “散称糖果我还是保留下来,虽然现在年轻人不买,但那些带孙子的老人还是认这个的。”老黄说道。

  为了避开与零食店的低价竞争,在商品上老黄也特意做了本地特色产品。门店外摆放着本地的特色零食土豆片、牛肉干,以及碱水面条、土鸡蛋等商品。

  “生意毕竟是自己的,这些零食店、便利店做得好的地方,跟着学学总没坏处。”老黄说道。“这几年我们家也换了供应商,现在的这个供货平台会给提供专属的折扣优惠以及优化选品,总的来说现在竞争压力虽然大,但还能勉强坚持。”

  夫妻老婆店这个群体,在中国市场中一直是很特别的存在,大家对他们的墨守成规、不思进取的刻板印象十分深刻。

  “改装修只是第一步,接下来还得想想怎么和那些‘大块头’斗法。”老黄站在焕然一新的店铺里,语气中带着疲惫,却也透着一股韧劲。

  今年,我们正真看到超市在调改,便利店在调改,夫妻老婆店也在调改。大家都在调改,也都有一个共同的目标——活下来。

  夫妻老婆店永远无法击败连锁巨头,但它们的存在,始终是城市烟火气的最后防线。在这场新旧业态的博弈中,生存的答案或许正如这句话所言:“不需要打败谁,只需寻找自我的‘不可替代性’。”

  零售行业变革还将继续,连锁化的进程更不会暂停,传统小店的生意依旧会很艰难,小店背后的经销商又该怎么样去面对这样的变化?