（记者 刘梦婷）24小时自助取件、跟着导航取快递……迎候“双11”快递取件顶峰期，深圳菜鸟驿站上线了快捷取件的新功用，便利顾客网购取件。
在菜鸟驿站深圳西乡丽景城3栋119号店，记者体会发现，该驿站现已上线“夜间取件”“货架地图”功用，用于延伸驿站营业时刻、提高取件功率。
据悉，早在本年4月，菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功用，为晚归消费的人供给“24点前自助取件”服务。本年双11期间，为满意“‘双11’收货人”火急的取包裹需求，该功用将超长待机，运用IOT设备在线小时取快递服务不打烊。这在某种程度上预示着，不管多晚、全天24小时，消费的人在注册此功用的菜鸟驿站，都可运用菜鸟APP扫码开门自助取件。
“本年‘双11’有了数字化设备帮我代班，给咱们的作业减轻了不少压力。”站长郑庆喜和记者说，面临包裹顶峰，夜间取件功用的晋级也进一步解放了菜鸟驿站站长们的生产力。功用上线后，他们能腾出更多时刻和精力去专心于包裹入库、上门送件、上门收回等服务，提高了作业功率。现在，注册“夜间取件”的菜鸟驿站在深圳已有上百家。
除了推出24小时取件功用外，菜鸟驿站深圳西乡丽景城3栋119号店还上线了物流职业首个包裹导航——“货架地图”功用，可以在线精准复原驿站货架布局，快速导航包裹方位。
当包裹入库菜鸟驿站后，菜鸟APP上的到站包裹列表即会呈现“实景找包裹”按钮，点击后即可把握货架在驿站中的方位，再次点击方针货架，就能看到包裹地点的货架层。在站内有多个包裹的情况下，不必故意记选取件码，用户依据货架指引就能快速找到包裹。假如包裹被散布在不同的货架，该功用还能智能规划“免绕路”的取件道路”期间，“货架地图”功用已掩盖深圳600多家菜鸟驿站。
作为社区日子的中心服务之一，近年来菜鸟驿站继续环绕顾客的收货体会，进行数字化晋级，以取件功率、取件便利性、取件安全性为中心价值进行研制。经过菜鸟APP，菜鸟驿站已构成“看闲忙错峰取、看营业时刻不跑空、实景找包裹、夜间自助取”的数字化解决方案，以改进顾客全天候、全环节的取件体会。
