大面积缺货、货架简直全空！丰台这家超市怎么了？商家再次回应……

  新年前，不断有“家乐福购物卡在门店无法购物”的音讯在交际渠道发酵。多地居民反映家乐福购物卡消费受限，部分货架呈现空置现象。这些信息又然后繁殖出了家乐福即将关闭的说法，引发更多人新年前去门店里刷购物卡消费，多家店呈现排队结算状况。

  眼瞧着吃完今日的元宵，“年”也就过完了，过了出售旺季的家乐福怎么样了，随小编一同来看个终究~

  家乐福超市凯德MALL大峡谷店内的现象略显“萧条”，许多货架都是空空如也，部分货架上物品的摆放也较为杂乱。

  冷藏食物货架简直悉数空置，一点点未见补货痕迹。冰柜会集放在一同，有的货品连同纸箱直接放在没有插电的冰柜货架上。

  日子日用品区域货架也所剩无几，物品摆放杂乱，日用化妆品均是“空荡荡”状况。

  唯一清洁、纸品货品足够，但都悬挂“此产品不参与福卡结账”的提示。价格比较电商渠道高了不少。

  可见，能用购物卡结算的产品早已被顾客抢购一空。而不能用卡的产品价格好像没有优势，所以即使产品足够，却无人问津。

  家 乐福超市现在的状况引起很多顾客的不满，有网友质疑：晋级为什么一切货架都空了？真金白银买的购物卡说不能用就不能用了......

  关于家乐福呈现的大面积缺货以及购物卡消费受限等问题，央视财经记者也联络到了家乐福超市。家乐福方面表明，正在活跃补货。

  家乐福超市北京区域运营总监 马超：家乐福现在在活跃地转型和晋级，集团和各方面的资源在做和谐。估计在一个月以内，北京商场的供货状况会根本康复正常。

  马超表明，现在，家乐福超市的供应链正在做调整，未来供应链形式和零售场景业态将愈加多元化。由于部分供应链形式接入时，体系结算需求对接和晋级，导致部分产品无法用购物卡结算。法令人士表明，假如商家要约束购物卡的结算规模，应在顾客购卡时讲清楚，并注明购物卡的使用规模。没有特别约好，购物卡应当能够购买超市里的任何产品，商家不能单独面约束购物卡的使用规模。

  我国人民大学法学院教授 刘俊海：有的商场，宣布的预付费卡有一种特别条款约好，说本商场对预付费卡享有终究解释权，这种条款由于是商家单独提早向不特定顾客宣布的，不是由顾客起草的，是商家单独乱用优势商洽位置而单独拟定的，所以这个归于不公平的格局条款。

  一起，刘俊海表明，购物卡是预付费卡，当顾客决议不再消费时，办卡的本金应当能够交还。

  我国人民大学法学院教授 刘俊海：卡内余额看似在商家的银行账户上放着，可是实际上它是为了顾客的利益，由商家暂时代为保管。只需顾客没有违约，随时都有权利要求商家交还卡内的余额。

  作为第一批进入我国的国外大型商场，家乐福曾被业界称为“零售之王”，现在传统大卖场逐渐失掉光环，作为从前的零售界佼佼者，家乐福何故至此？此次事情不只加重了顾客的不信任，还引发人们关于购买超市购物卡的疑虑。小编在此提示，手里有家乐福卡的赶忙消耗掉，没卡的也别再容易再信任什么“品牌”办各种卡了。