【刻康药业兴盛医药】药店困局：存亡边际医疗器械能否成为破局主力？

　　2024 年，药店职业风云变幻，往昔的兴盛盛景不再。药店生意从前的兴隆首要仰仗两大要害要素：自主定价权以及国家医保方针的扶持。但是，时过境迁，跟着电商浪潮汹涌来袭、药品集采方针全面实施，再加上国家医保方针逐渐收紧，药店运营陷入了史无前例的困难地步。现在，药品价格日益透明化，从前的高毛利年代已然成为前史的尘土。往昔热闹非凡的药店现在门可罗雀，顾客流量锐减。医保方针的调整更是好像一股强壮的推力，逐渐将顾客集体导向医院和社区医院。

　　在此景象下，很多药房无法之下乃至挑选抛弃医保。显着，自主定价权的损失以及医保方针优势的弱化，给药店职业带来了极为沉重的冲击。在药店所运营的很多品类之中，中西成药所遭受的冲击尤为剧烈。当下，药店老板们亟待解决的要害课题就是怎样来完成运营战略的根本性改变，从头调整产品的偏重方向。

　　在药店新的运营形式探究进程中，医疗器械品类显示出了得天独厚的优势。在影响药店生意兴衰的许多杂乱要素里，老顾客（会员）集体关于药店的营销成效有着无足轻重的影响力，这一点在社区型药店中表现得尤为显着。怎么有用增强顾客的粘性，已然成为决议药店销量与成绩凹凸的中心要害。相较于药品而言，医疗器械具有天然的售后优势。

　　医疗器械作为耐用品，其特性使其极为合适展开回访/售后作业。当店员为顾客供给器械运用的相关服务与售后关心时，往往不会引发顾客的恶感，反而可以显着提高顾客对药店的好感度。反之，若对药品购买者进行相似的回访，例如在顾客购买一盒药品几天后问询用药作用，难免会让顾客心生不适。医疗器械的售后服务环节，不光可以有用增进顾客的好感，还可以有力地促进顾客的回购行为，为会员办理作业的高效展开以及会员影响力的深度拓宽供给了绝佳的关键，堪称是完成药店锁客与增量方针的有力出售利器。

　　刻康药业精准洞悉商场改变，立异推出以会员晋级为中心的医疗器械出售战略，其 SVIP 会员储值活动打破传统出售限制，将器械出售与会员系统严密交融，为会员发明多元化价值体会。

　　江西省宜春市的兴盛医药连锁受刻康药业引领成功转型。起先，团队对新形式存疑且情绪慎重，进一步探究后斗胆测验。在刻康器械团队专业教师指导下，兴盛医药连锁敏捷调整活动布局，全员专心，将总方针从 3000 套提至 5000 套，个人方针从 12 套上调到 20 套，履行过程中展示强壮力气。

　　此次协作成功源于多要素协同。办理层坚决支撑筑牢根基，运营团队精密办理与复盘优化战略，整体职工活跃高效履行保证方针达到。这为医药职业建立模范并供给启示：连锁药店需紧盯商场与方针动态，敏锐捕捉改变并调整运营战略；学习刻康立异出售形式，晋级会员办理系统，赋予会员更特性多元消费体会，增强粘性与活跃度；注重团队建造，强化协作与履行力培育，刻画习惯商场改变、敢于立异打破的高素质团队。唯有如此，连锁药店才能在杂乱多变的商场中转型跨过，从传统药品出售迈向归纳健康服务供给商，迎来光辉未来。