社区新零售：天猫小店、京东便利店引发“货架革新”

  在《社区新零售》中有介绍，前期互联网所引发的社区零售货架革新中，呈现比较奇葩的是“二维码货架”，较为典型的便是初期时的顺丰嘿客，踩用二维码的方法来展现产品，好在顺丰嘿客也及时做出了调整。现在很难看到只要二维码没有什物的运营方法了。二维码作为衔接线上线下的信息载体，还在被广泛运用，例如一些无人货柜都是经过二维码的方法开门和付出。

  货架智能化。让货架智能起来，也是零售商们正在尽力测验的方向，但现在的处理方案不是直接规划出产智能货架，而是使用其它科技产品让货架先“半智能”起来。例如沃尔玛近期在测验的货架扫描机器人，能够主动进行库存查看，提高补货速度的一起协助职工节约很多的时刻和精力。别的还有墨水屏电子价签能够直接经过联网后台体系进行调价。

  产品数据化。关于680万的夫妻小店而言，尽管不少店都在用POS体系，但更多的是完成产品的信息化，而新零售则是互联网公司经过自己的技能手段，让这些信息变成有价值的大数据，经过对不同数据的发掘交差剖析，为店东供给运营参阅决议计划。天猫小店京东便利店在描绘本身可为店东供给的服务时，都会着重本身的大数据才能。

  出售可视化。视频技能的快速开展现已开端向终端零售商场延伸，不少主打黑科技便利店的互联网公司都加入了客流热力求。经过智能摄像头实时监控店内客户信息及客流轨道，生成热力求协助店东或店长直观了解店内各区域的人流密度、逗留时长，经过剖析不同性别、年纪关于不同产品的喜爱，为选品、理货供给数据化的科学参阅。

  货架仓储化。线上是社区新零售中不可分割的一部分，环绕社区消费的各类零售店大众号、外卖渠道、独立的便利店APP等产生的买卖额占比在不断提高，未来夫妻店的货架将充任这些线上社区零售渠道的库房，《社区新零售》中也有讨论过未来社区零售线上与线下之间的联系。在未来社区线上买卖的过程中，线下实体货架的存在含义产生实质改变，从展现产品变成寄存产品，所以未来线下货架规划时需求考虑到线上订单的分拣作业。

  无人便利店。本年无人便利店十分火，环绕其打开的争辩一向存在，前几日阿里CEO张勇宣布观点，表明不看好无人店。其实，在社区消费场景中，无人店所运营的标品和24小时经营，完全能够经过主动售卖机来处理，又何须消耗那么大的技能本钱去用集装箱开个店呢？无人店的体会并不比有人店要好，形似节约了人力本钱，实则也丢失了不少订单。

  前几日写的内容《社区新零售：无人便利店正在重复社区O2O的过错》以及列举过社区无人店存在的问题。在社区场景下，有人店要比无人店更有价值，这个问题在《社区新零售》中做过详细剖析，简略的讲，未来社区商业的价值不只是来自于产品买卖，而是来自于服务、金融等增值事务的消费，日式便利店营收除了鲜食之外，增值事务占很大比重。

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