「东莞玉兰100故事⑳」点滴小事显真情城管“娘子军”情系大众

　　自4月建立以来，东莞玉兰女子城市法律服务队道滘中队环绕“巡查服务、宣扬教育、柔性法律”三大功能，从事关大众利益的点滴小事做起，用实际行动显示为民服务的情怀，以特有的仔细、耐性和爱心化解城市管理难题，助力城市管理作业有序展开，不断提高大众的取得感和满意度。

　　据悉，部队组成以来，道滘女子中队16名队员每周分批上街巡查不少于3次，累计结对沿街商铺50间，组成了“道滘镇玉兰女子城市法律服务队大众联络群”并招引了100多名大众扫码入群。通过定时在群内推送城市管理相关资讯，加强与大众互动沟通，及时为大众解疑释惑。

　　“咱们白日可以用发电机，晚上想借用路灯公司的电，能不能帮助再和谐下？”在和谐好场所及给出用电方案后，5月下旬的一天，道滘女子中队队长叶献联再次接到中国邮政集团有限公司东莞市道滘镇分公司的求助电话，期望她能帮助和谐处理图书义卖活动场所用电的问题。

　　据叶献联介绍，中国邮政集团有限公司东莞市道滘镇分公司最近几年都有在济川广场举行图书义卖活动，但本年济川广场晋级改造，义卖只能到里面的小广场上进行，“活动货摊是暂时设置的，没有装置供电设备，用电成了难题。咱们通过了解结合具体情况，给出了两种用电方案，一种是白日夜晚他们都用发电机发电，另一种便是白日他们用发电机发电，晚上借用路灯公司的电。他们刚开始方案选用榜首种方案，在使用了一天的发电机发电后，他们决议选用第二种方案。”得知中国邮政集团有限公司东莞市道滘镇分公司的需求后，叶献联赶忙和谐市政部分及路灯公司，及时为其“借”电，当天晚上，图书义卖活动货摊就用上了路灯公司的电，大众也能在亮堂、舒适的环境中阅览和选择心仪的图书了。

　　6月7日，中国邮政集团有限公司东莞市道滘镇分公司特地给道滘女子中队送来锦旗，感谢她们及时帮忙处理用电问题。

　　“6月7日当天，他们的活动现已完毕方案撤除场所设备，但其时正值高考期间，广场对面便是济川中学，为防止施工噪音影响高考学子，咱们和邮政公司商议期望他们在高考完毕之后再撤除场所设备，他们也给予了合作。”叶献联表明，也很感谢他们对城市管理作业的支撑。

　　道滘榜首归纳商场周边人流量比较大，小摊贩乱摆卖、占道运营一度较为严峻，不只打乱商场运营次序，影响市容市貌，阻止人车通行，还存在必定安全隐患。道滘通过充沛调研和准备，在榜首归纳商场旁的旧文明广场停车场设置暂时摆卖区。

　　4月29日下午，道滘城管分局举行玉兰女子城市法律服务队作业座谈会。会后，道滘女子中队立即行动，前往农贸商场周边劝离活动摊贩，并活跃宣扬行将启用的暂时摆卖区，引导活动摊贩出场摆卖、标准运营。在女子队员们耐性的宣扬下，5月初，不少摊贩进驻暂时摆卖区。

　　小摊贩进暂时摆卖区后，女子队员也常常进行巡查。有摊贩就向道滘女子中队副队长叶敏茹反映，由于暂时摆卖区没有遮阳的当地，人在太阳底下直晒简单中暑，瓜果蔬菜的卖相也会受到影响。为此，道滘女子中队活跃向上级反映大众诉求，并由相关事务股组请示在暂时摆卖区设置遮阳棚，为活动摊贩供给一个较为舒适的经营环境。现在该项工程正在推动中。

　　“有一位残疾人摊贩，以家里日子压力大为由，刚开始很不乐意进暂时摆卖区，后来外面就剩余她一个了，咱们再次对她做劝导作业，并且在暂时摆卖区的入口处找了一个便利残疾车收支且不是那么晒的当地给到她，她终究赞同出场摆卖。等今后设置好遮阳棚，咱们也会帮她和谐一个好方位，对她给予照料。”叶敏茹表明，只要把服务做到了大众的心田上，城市管理作业才干更好展开。