近来,某业内人士在微博发文曝光称:Keep靠着卖奖牌就卖了5个亿,这是一个推翻认知的洞悉用户需求的事例。瞬间引起了全网热议,一周时刻收成了320万的阅览。
在交际渠道上,Keep奖牌现已风行很长时刻了,小红书上查找“Keep奖牌”,可检索到的笔记已高达5万篇。一起,在B站、抖音、微博等渠道上,也能查找到很多和Keep奖牌相关的内容。
尽管Keep一再表明:靠卖奖牌入账5亿并不实在,但奖牌事务的确现已成为它的成绩亮点。
Keep作为健身软件,盈余一直是它的长时刻痛点,先后测验了会员、电商、线下健身房等事务,但都没有到达毫无起色。
就当所有人都认为Keep只能深陷于烧钱招引新用户时,一个价格19-50元不等的奖牌,却为Keep带来了最大的一笔净利润。
此“奖牌”并非真实的奖牌,更恰当的说法是一种私家性质、具有留念含义的留念章。
为了做好这笔“情感生意”,Keep奖牌不能直接下单购买,用户有必要经过运动打卡的方式参与Keep线上各类挑战赛,然后需求交纳19、39和50元不等的报名费,其间19元档仅有虚拟奖牌;再挑选3公里、5公里、8公里、10公里四个等级的跑步项目;只要完结跑步使命,Keep才会在一周内将奖牌快递到你的手里。
不管是健身达人仍是健身小白,都想测验一下经过跑步来赢得奖牌,来留念生长。据Keep官方泄漏:2021年12月的一场以三丽鸥大耳狗奖牌为留念的线多万付费用户。
对Z代代年轻人来说,几十块的费用既能够充任汗水换来的鼓舞,又能够共享和展现。拍照发朋友圈,成为Keep奖牌最佳的传达途径。
一起,拿Keep奖牌为引子,来夸耀男朋友/女朋友的帖子在交际渠道上不可胜数。方式大多相同,底子都是晒出Keep奖牌和跑步数据,然后表达出“我有一个为我跑步赢奖牌的超棒男/女朋友”。
值得一提的是,Keep奖牌种类十分多,从2021年开端,Keep就现已和一些人气IP品牌联名,包含蜡笔小新、樱桃小丸子、柯南、三丽鸥、库洛米、HelloKitty、美乐蒂等。使用闻名IP形象来开发奖牌,进一步招引了用户目光。
而且,为了进一步把奖牌“盲盒化”,Keep每次的奖牌都是不同主题。例如,这周是蜡笔小新,下一周便是樱桃小丸子,每一期限时为2-6周不等,也便是说Keep为奖牌设定了“限时购”的特性。
假如你特别想要某一个IP的奖牌,就要在定量时刻缴费;假如你想要的奖牌过时刻了,那你就永久也得不到这个造型的奖牌,需求从别人手中购买。
锌财经采访了Keep奖牌的爱好者小胡,他告知锌财经,自己现已具有了十多枚Keep奖牌,底子触及Keep协作过的悉数抢手IP。
“一开端我也是被同学安利的,那个时候三丽鸥的大耳朵狗在学生圈子特别火,我们都去花钱跑步,拿到奖牌后送给女朋友。”
用Keep奖牌作为情侣礼物,在Z代代集体现已是件十分盛行的工作。对此,小胡表明:“Keep奖牌很特别,又不能直接花钱买到,有必要要跑步才行,这样就有一种尽力做成某件事送给女朋友的感觉,特别好。”
跟着大学生集体关于Keep奖牌越来越热心,小胡开端萌发替别人“代跑”卖二手奖牌的主意。
据了解,Keep奖牌上只会符号你完结的跑步公里数使命,并没有记载名字,一点点不影响转赠别人。这就让一些“跑步困难户”从闲鱼等渠道购买奖牌,或许找人代跑。
“Keep便是想赚几十块钱的奖牌钱,底子不去管你是不是真跑步。我一般都是接完单,翻开Keep打卡,然后骑3公里的自行车,这样也算完结使命能够领奖牌。”小胡关于代跑现已十分娴熟,乃至找到了Keep的缝隙。
一起,不同IP形象的奖牌,二手价格也不同。据小胡表明,三丽鸥系列的帕恰狗、玉桂狗、布丁狗奖牌最热销,底子每个星期都会接到几单;而库洛米和美乐蒂情侣系列奖牌则最贵,一些前期的奖牌乃至能卖出200元以上的价格。
关于参与活动的用户,Keep底子没有任何管控,这就不由让人置疑,这所谓的“奖牌是用户完结挑战后的实体奖赏”,是不是朴实便是一种智商税?
一起,这笔报名费用是无法退款的。在黑猫投诉渠道上,有关Keep的投诉有两万多条,大部分原因都是由于花钱报名参与Keep奖牌活动,又由于各种原因没有参与,所以奖牌领不到,也无法退款。
在报名参与活动时,Keep罗列出一份长达2000字的“服务条款”概况。其间一条“假如该场活动赛事完毕或您现已完结该场赛事,则该场赛事的报名费不支持交还”的规矩,就躲藏其间。
而这条条款是默许主动勾选,也便是说,在不承认顾客片面志愿的情况下,Keep现已帮你作了赞同决议。
对此,Keep客服的理由是:线上赛事与奖牌的初衷是为了鼓舞更多用户战胜慵懒,真实完结运动。这也是为什么会设置“活动时刻内未完赛不发放完赛奖品”这一规矩,奖牌是用户完结挑战后的实体奖赏,差异于“用于售卖的消费品”,并非用于“售卖”。
打着运动的名义,把奖牌认定为“非售卖的消费品”,所以就不能退款?不得不说,Keep将“情感生意”做成了“霸王生意”。
很多顾客责备Keep奖牌“吃相丑陋”,而Keep也百辞莫辩。作为我国最大的线上健身渠道,Keep现已深陷盈余乏力的漩涡长达数年。
据2022年9月6日,Keep更新的招股书显现:Keep于2019年、2020年、2021年和2022年Q1季度,净亏本别离到达7.35亿元、22.44亿元、29.08亿元和2.52亿元,累计亏本超越61亿元。
现在,Keep的事务首要分为三部分:包含智能健身设备、配套运动产品在内的自有品牌运动产品,会员订阅与线上付费内容,广告及其他。
如跑步机、手环等智能健身设备的用户转化率并不高,2021年购买Keep自有品牌的用户转化率仅为1.06%。也便是说,在100个月活泼用户中,只要一位乐意买Keep的健身用品。
线上自有品牌惨白,Keep线下健身房Keepland,也受疫情影响,遭到接连关停,只留下少量北京的门店。
跟着奖牌的爆火,Keep特意在招股书上说到:未来不会再大规划烧钱招引新用户,将会尽可能的多举行与奖牌有关虚拟赛事。
与此一起,Keep也在着手开发自己的IP形象。在2022年,Keep现已连续开发城市周游、超级女孩、不界说等多个自有IP系列。
究竟长时刻与国外闻名IP协作,要分出去的钱太多,自营IP在自主把控权上会有更大的盈余空间。